Adasu Yıkama Hizmetleri: Şartlar ve Koşullar
1. Hizmet Kapsamı
Adasu Yıkama, kapsamlı yıkama hizmetleri sunar; bunlar arasında koltuk, yatak, sandalye ve araç koltuk yıkama hizmetleri bulunmaktadır. Şirketimiz, her türlü kumaş ve malzeme için uygun temizlik yöntemlerini kullanarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutar. yıkama işlemleri, müşterilerin özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilir. Çevre dostu ve yüksek kaliteli temizlik ürünleri, işlemler sırasında tercih edilir.
2. Rezervasyon ve İptal Politikası
- Rezervasyon: Hizmetlerimizden yararlanmak için telefon veya web sitemiz üzerinden randevu alabilirsiniz. Rezervasyonunuzu onaylamak için gerekli bilgilerin doğru ve eksiksiz olması önemlidir.
- İptal: Randevunuzu iptal etmek veya yeniden planlamak isterseniz, en az 24 saat önceden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Geç bildirilen iptallerde, belirli bir ücret kesintisi uygulanabilir.
3. Ücretlendirme ve Ödeme
- Ücretlendirme: Temizlik hizmetlerinin fiyatları, hizmetin kapsamına, kullanılan malzemelere ve işin büyüklüğüne göre belirlenir. Fiyat bilgisi, rezervasyon sırasında müşterilere sunulacaktır.
- Ödeme: Ödemeler genellikle hizmet tamamlandığında alınır. Nakit ve dijital ödeme yöntemleri kabul edilir. Ödeme koşulları, hizmet sözleşmesinde detaylı olarak belirtilmiştir.
4. Hizmet Garantisi
Adasu Yıkama, sunduğu hizmetlerin kalitesini garanti eder. Temizlik işlemleriyle ilgili herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda, müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek çözüm talep edilebilir. Şirketimiz, müşteri memnuniyetini en yüksek öncelik olarak değerlendirir.
5. Sorumluluk ve Hasar
- Sorumluluk: Temizlik işlemleri sırasında oluşabilecek hasar veya kayıplardan Adasu Yıkama sorumlu olacaktır. Ancak, müşteri tarafından sağlanan eşyaların mevcut hasarları veya zayıflıkları hakkında bilgi verilmemesi durumunda, sorumluluk kabul edilmez.
- Hasar: Temizlik sürecinde bir hasar meydana gelirse, hasarın tespiti ve çözümü için müşteriye hemen bilgi verilecektir. Hasar durumunda, gerekli onarımlar veya tazminat prosedürleri uygulanacaktır.
6. Gizlilik ve Güvenlik
Adasu Yıkama, müşteri bilgilerini gizli ve güvenli tutar. Kişisel bilgiler yalnızca hizmetlerin sağlanması ve müşteri ilişkileri için kullanılacak ve üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Güvenlik önlemleri, hem müşteri hem de çalışan güvenliğini sağlamak amacıyla titizlikle uygulanır.
7. Yasal Şartlar
Bu şartlar ve koşullar, geçerli yasal düzenlemelere tabidir. Adasu Yıkama, hizmetlerini sunarken yerel ve ulusal yasalarla uyumlu hareket eder. Hizmet sözleşmesi ve bu şartlar, Adana’daki hukuki standartlara uygun olarak hazırlanmıştır.
8. İletişim Bilgileri
Herhangi bir soru, şikayet veya hizmet hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: [05308468066]
Adasu Yıkama, kaliteli ve profesyonel temizlik hizmetleri sunmayı taahhüt eder. Şirketimizle ilgili her türlü destek ve bilgi için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
